近日，湖北省住建厅公布2024年度湖北省“加强物业服务管理 共同缔造美好家园”典型案例名单，全省共20个小区上榜，我市千千水岸景城小区成功入选。

此项活动是根据住建部关于开展“加强物业管理 共建美好家园”活动的部署要求，以及省住建厅精神文明建设指导委员会、省物业行业党委联合印发的《“加强物业服务管理 共同缔造美好家园”活动实施方案》，经各市、州、直管市、神农架林区住房和城市更新局(住保中心)推荐，省级组织核查、公示后确定。

2024年，随州市持续巩固党建引领物业服务融入基层治理工作成效，扎实开展物业服务提质行动，推动共同缔造美好家园，切实提升物业服务质效。树立一批标杆。积极推动共同缔造美好家园活动，先后培育了10个美好家园小区、20个“最美物业人”、10个最美住宅小区，初步形成了一批具有示范效应的服务品牌。办好一批实事。聚焦群众关心关注的热点难点问题，先后建设了一批充电设施、打造了一批完整居住社区、开展了一系列便民活动，群众的获得感得到显著提升。完善一批机制。完善社区党组织领导下“三方联动”机制，建立物业服务矛盾纠纷调解委员会，指导社区召开“三方联动”会议600余次，化解矛盾3000余起。推动《随州市住宅小区物业服务和管理条例》出台，理顺管理体制、明确职责划分、规范各方行为。规范一批行为。先后开展了年度业主满意度调查、物业服务质量考评、最美住宅小区评选等，强化示范引领和奖惩考核;建立物业行业“红黑榜”制度、信用评价制度、信息公示制度，开展群众反映强烈的物业领域突出问题专项整治，组织企业自查182次，发现并整改问题113个;开展常态化飞行检查，发布红黑榜8期，实施信用加分64次，扣分79次，不断规范物业服务行为。