3月26日，市住建局组织召开了“随州市公租房小区管理服务提质行动部署会”，部署三年提质行动具体要求，进一步提升我市公租房运营服务质量和规范化管理水平。市住建局二级调研员张绍领出席会议，各县市区住建局及各公租房小区物业企业参加会议。

 2024年，提质行动启动年。将完善公租房数字化平台建设，开展公租房数字化平台全流程管理试点工作，开通公租房APP；开展公租房小区服务设施调查评估，明确公租房小区服务设施改造提升计划并实施，完成基础类设施改造，保障居民安全需要和基本生活需求;启动公租房小区管理服务星级认定工作，政府投资公租房小区全部达到三星级标准。

 2025年，提质行动完善年。公租房数字化平台全流程管理全面推开，公租房APP全面运用;完成完善类设施改造，满足居民便利性和改善型生活需求;全面开展公租房小区管理服务星级认定，80%以上政府投资公租房小区达到四星级及以上标准。

 2026年，提质行动提升年。实现公租房数字化平台全流程管理;立足公租房小区及周边实际条件积极推进提升类设施改造，丰富社会服务供给、提升居民生活品质;公租房小区管理服务星级认定体系建立健全，50%以上政府投资公租房小区达到五星级标准。

 会议强调，一是深入学习提质行动文件精神。要求各县市区住建局、各物业服务企业，系统内和企业内组织学习，深刻领会文件精神，在公租房信息化、小区安全隐患点梳理、小区内外各项基础设施、小区共建共治共享等方面抓好落实。二是迅速抓好提质行动贯彻落实。结合安全隐患专项整治行动，要求各物业企业深刻吸取火灾教训，切实扛起小区安全管理责任，扎实开展火灾风险隐患的排查整治工作；各县市区住建局、各小区物业企业严格按照提质行动和星级评定要求，查漏补缺，补齐短板，展示地区和企业良好形象，为随州争光添彩。 三是建立健全提质行动常态机制。各县市区住建局、各小区物业企业严格按照提质行动和星级评定要求，建立常态化机制，制定提质计划、拟定工作方案、严格工作标准，逐步实施、逐项落实，并将提质行动精神作为今后做好公租房小区及商住小区管理常态化的规范和指南。