“唉，本来我就下岗多年无稳定工作，去年做生意在小区租了门面房结果反倒亏损欠债，这可怎么办?”城东公租房住户刘女士一脸愁容。阳光小区的另一住户张女士也有一本“难念的经”:“我孤身一人，患有多种疾病，每月药费也要不少，现在困难得很!”为深入践行党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，近日，市住房保障中心组织单位党员干部，采取入户走访的形式，深入到公租房小区居民家中，与公租房住户拉家常、话生计、谋发展，详细了解他们当前存在的实际困难和需求。

自活动开展以来，市住房保障中心采取你“点单”我“送餐”的方式，主动靠前服务，开展精准帮扶，今年上半年将符合条件的115户困难家庭纳入租金减免范围，为承租公租房门面房的个体工商户减免3个月租金共计34万元，通过以上举措，极大程度减轻了他们的生活负担。

下一步，市住房保障中心将进一步摸清住户需求，认真梳理研判住户反映的困难。将实践活动与公租房规范管理相结合，强化配租后续管理与服务，以勤入户、多走访的方式，切实解决群众住房和生活上的难题。