2月5日上午，随州绿飞行大酒店总经理将一面写着“人民消防、热心为民”的锦旗及致谢信送到行政服务中心市住建局质安站窗口，感谢工作人员的优质、高效服务。

据了解，该酒店在去年建设期间因受疫情影响，装修工程一直装装停停，消防设施也未按规定施工，不能达标投入使用，让酒店负责人心急如焚。市建筑工程质量和安全监督站得知这一情况后，主动派员提前上门对接，提供技术指导，并在整改到位后第一时间进行了消防验收，发放合格意见书，使该酒店顺利试营业。

近年来，市建筑工程质量和安全监督站在市住建局的具体指导下，紧紧围绕“提质增效、优化服务”这一目标，主动作为，竭诚服务，深入一线切实解决企业和群众反映的热点、难点问题80余个，先后收到服务对象送来锦旗3面。